Smart Help service
Až 80% dotazů lze vyřešit okamžitě tím, že odpovíte na níže uvedené otázky. Pokud nemůžete najít odpověď na svou otázku, můžete nás kontaktovat vyplněním formuláře.
-
Můj nákup nebyl dosud registrován
Pokud jste provedli nákup před více než 48 hodin a méně než 30 dny. Nákup přesto není viditelný na vašem účtu.
-
Můj nákup byl zamítnut
CashCoins za jeden z tvých nákupů za posledních 30 dnů byly zamítnuty
-
Cashback nesedí
Cashback za jeden z Vašich nakupů, které jste učinili za posledních 30 dní nesedí. Cashbak, který obdržíte je kalkulován bez DPH a extra poplatků, jako je doprava a další administrativní poplatky.
Tvá otázka není na seznamu? Rozklikni kategorie níže a nalezni odpověď na svou otázku.
- Obecné
- Nakupuj se slevou
- Slevové kupony a výhodné nabídky
- Vydělávej víc
- CashMail/Upozornění
- Můj účet
- Výplaty
- Alertbar
- Technické otázky
- O Cashbackdeals.cz
- Ostatní
- Vyhrajte
Top 10 nejčastějších dotazů
-
Jak se odhlásím od odběru newsletteru a e-mailů na CashbackDeals.cz?
Naše uživatele informujeme o všech aktuálních a výhodných nabídkách, pokud chceš být mezi nim, pokračuj sem klikni sem. Pro odhlášení pak na: Přihlásit se Změnit své preference je možné v sekci "Moje konto " v sekci "E-mail nastavení".
- Existuje nějaké minimální množství?
-
Jak dostanu cashback za své online nákupy?
Navštiv www.cashbackdeals.cz ještě předtím než uskutečníš svůj nákup, přihlaš se klikni na online shop a na nabídku, která tě zajímá. Ujisti se, že jsi přihlášen ke svému Cashback kontu. Tvůj nákup tak bude řádně registrován a my ti připíšeme CashCoins.
-
Zapomněl jsem heslo, co mám dělat?
Klikni sem a zadej nové heslo. Vlož tvůj email a za moment od nás obdržís email s odkazem. Pozor: emailová adresa musí být totožná s tou, se kterou jsi se zaregistroval/a na CashbackDeals.cz
-
Jak můžu vydělávat s CashbackDeals.cz?
Kromě výhodného nakupování s cashbackem, můžeš pomocí CashbackDeals.cz získat ještě více! Pozvi své přátele nakupovat prostřednictvím kódu CashbackDeals.cz a my tě odměníme! Nebo nám sděl svůj názor vyplněním on-line průzkumů. Můžete se zúčastnit soutěží o skvělé ceny. Malé upzornění: Budete odměněni pouze tehdy, pokud máte účet a jste přihlášeni ke svému účtu.
-
Nenašli jste vaši odpověď v FAQ?
Pokuste se prosím co nejlépe specifikovat problém, a my vás budeme co nejdříve kontaktovat.
-
Jsou účty na CashbackDeals.cz a účty na online obchodech propojeny?
Ne, nejsou propojeny. Abyste získali CashCoins je tedy nutné být přihlášen ke svému účtu a do obchodu se prokliknout ze stránky Cashbackdeals.cz.
-
Nedaří se mi přihlásit, co mám dělat?
Pokud se registrujete u CashbackDeals.cz, obdržíte potvrzovací e-mail na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli. Když kliknete na odkaz v emailu, potvrdíte tak svou registraci a uvedené údaje a můžete se přihlásit ke svému novému účtu na CashbackDeals.cz. Už jste registrování, a přesto se nemůžete přihlásit na webových stránkách? Zkuste si zažádat o nové heslo . Obdržíte e-mail s linkem, kliknutím na tento odkaz si můžete vytvořit nové heslo. Stále se nemůžete přihlásit s novým heslem? Kontaktujte nás, rádi vám poradíme
-
Jak je to s CashCoins pokud zboží vrátím?
CashCoins záleží na produktu nebo službě. Pokud zboží vracíte zpět do obchodu, odrazí se to samozřejmě také na počtu CashCoins.
-
Jak mohu požádat o hotovost?
O hotovost můžeš požádat, pokud je celkový zůstatek na tvém účtu 700 CashCoins nebo více. Může být vyplacen jen kredit z online nákupů, které byly registrovány a jsou schváleny. Pod tlačítkem "Výplata" ve svém účtu můžeš požádat o vyplacení CashCoins. Není nutné vyplatit celou částku, jakmile je dosaženop minimální částky k výplatě. Nárok na výplatu zaniká v momentě, kdy na tvém účtě nebyla zaznamenána aktivita více než jeden rok či v případě zneužití.